Lieferantenerfahrungen

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Wed, 09 Mar 2011 16:37:52 -0500

Chopper925 Wrote:
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> @Stoffel15: Wo hast du denn die Stepper bestellt?
> Bei Zapp Automation?
>
>

ja die kleinen NEMA11 das ging ruckzuck... aber die Engländer haben saftige Transportkosten.. und 20% Märchensteuer.

Re: Lieferantenerfahrungen

vino85 — Wed, 09 Mar 2011 15:36:50 -0500

26.01. bestellt. Paar Einzelteile keine Druckteile.
Letzte Woche Donnerstag, 03.03. bekommen.

Von Mendel-parts...

Re: Lieferantenerfahrungen

Chopper925 — Wed, 09 Mar 2011 14:59:23 -0500

@Stoffel15: Wo hast du denn die Stepper bestellt? Bei Zapp Automation?

Ich habe jetzt mal vier Sanyo Denki Stepper über Ebay in Israel bestellt. Spezifikationen gibts keine, nur waage Vermutungen über das was man aus der Teilenummer schließen konnte.
Entweder ich habe Pech und die 4€ pro Stepper (incl. Versand) waren für die Katz, dann wandern sie eben in ein anderes Projekt, oder ich hab Glück und sie passen genau richtig.

Für den Fall das sie taugen werde ich das hier natürlich nochmal berichten.

Re: Lieferantenerfahrungen

hammartin3 — Wed, 09 Mar 2011 09:41:21 -0500

Hab gestern netten telefonischen Kontakt mit MendelParts gehabt...
Ende Januar bestellt, gestern Abend UPS Tracking Mail bekommen, heute da...

Endlich :D

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Wed, 09 Mar 2011 09:39:11 -0500

Schrittmotoren am 25.1.2011 in Holland bestellt, heute 9.3.11 bekomme... wenn das nicht ein Blitzversand war ::o

Vorgestern in England SchrittMotoren bestellt... heute da. (:D

Re: Lieferantenerfahrungen

Jacky2k — Wed, 02 Mar 2011 14:58:55 -0500

Du laberst mal wieder zu viel :)

Also, mendel-parts hat mir nun ENDLICH (einen Tag vor Ablauf der Frist von Paypal) das Geld zurück überwiesen und mir eine Mail geschickt in der er sich entschuldigt und sich dem Problem angeblich nicht bewusst gewesen sei :-/ Ja ne is klar...

Re: Lieferantenerfahrungen

Traumflug — Mon, 28 Feb 2011 13:21:52 -0500

Man kann auch mit PayPal bezahlen, doch seit der WikiLeaks-Geschichte mache ich das nur noch, wenn's nicht anders geht. Dass Gebühren so absurd sind, erfährt man eben erst, wenn man das mal ausprobiert.

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Mon, 28 Feb 2011 12:19:55 -0500

uhhh... heftig 40 okken gebühr... gott

Re: Lieferantenerfahrungen

Traumflug — Mon, 28 Feb 2011 12:14:45 -0500

Da braucht es wohl Geduld und zur Beruhigung einen anderen Lieferanten.

Selber habe ich zuletzt Motoren bei Zapp bestellt, mal gucken wie lange das dauert. Wobei das mit der Banküberweisung auch ein Griff ins Klo war, das kostet lockere 40 Euro Gebühren.

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Mon, 28 Feb 2011 12:02:08 -0500

ne, normal ist das nicht:
Das war das letzte was ich gehört hab von dem....

01/25/2011	Pending	 
02/04/2011	Processing (UPS)	Dear customer,

your order has been received, we are sorry for the delay.
You will receive an email with track n trace info and url once the order is dispatched.

Thank you for your order,

Camiel Gubbels

Und dann steht da heute :

28-02-2011: Website will remain closed for at least one more week, because we will not re-open untill we have catched up on all/most orders and have a 1-3days handling time again.

Re: Lieferantenerfahrungen

Jacky2k — Mon, 28 Feb 2011 11:25:53 -0500

Boa der Camiel geht mir echt aufn Sack!
Nachdem ich nun mein Geld über Paypal zurück verlangt habe, bekomme ich nach über einer Woche eine Mail, dass die Ware bereits am 4.2. raus gegangen sei. Korrekt, dass war das Paket wo der falsche Kram drin war und ich habe mich erst am 7.2. beschwert. Ich werd da nie wieder bestellen.
Hat jemand eine Idee wie ich dem noch Druck machen kann, damit ich meine 50€ wieder bekomme oder die Ware mal endlich hier einläuft?

Re: Lieferantenerfahrungen

vino85 — Sat, 26 Feb 2011 05:57:01 -0500

Er ist Camiel von mendel-parts.com....(:P)

Re: Lieferantenerfahrungen

Jacky2k — Sat, 26 Feb 2011 05:53:01 -0500

Wer ist "er"?

Re: Lieferantenerfahrungen

vino85 — Thu, 24 Feb 2011 14:25:51 -0500

Ich habe auch Anfang Januar bei ihm was bestellt.
Ist schon irgendwie schade das es fast jedes mal so ein "Abendteuer" ist bei ihm was zu bestellen.
Es waren alles Teile die mehrmals vorhanden waren laut Homepage, keine Druckteile nix.

Er hat mir ja aber auch schon mehrfach bei Dingen sehr geholfen und mir gute Tipps gegeneben.

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Thu, 24 Feb 2011 01:57:20 -0500

Dann erzähl mir mal, wenn du die Ramps mal richtig getestet hast, wie die laufen... aber nicht hier.

Re: Lieferantenerfahrungen

Michelangelclone — Wed, 23 Feb 2011 15:53:22 -0500

Hatte bei Ultimachine.com die Ramps PCB bestellt, nach knapp ner Woche kam sie an :)
Ausserdem gab es noch ein paar Meter silberner PLA gratis mit drauf...
Bin super zufrieden!!!

LG

Re: Lieferantenerfahrungen

Jacky2k — Wed, 23 Feb 2011 14:24:10 -0500

Ich muss mich hier auch nochmal über mendel-parts beschweren. Ich habe eine falsche Lieferung erhalten (einen Satz Schrauben für einen Extruder statt für einen ganzen Mendel), im Support Forum und per Mail keine Reaktion, habe nun das Geld über Paypal zurück gefordert aber soweit ich Paypal verstehe bislang keine Reaktion von Camiel...
Weiß einer wie das weiter geht bei Paypal wenn er nicht reagiert???

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Tue, 22 Feb 2011 10:14:30 -0500

Logisch, wenn ich immer weiter Aufträge annehme... in dem Shop kann er sagen 10 Artikel... danach ist Schluss. Aber nicht bis auf -50 hoch laufen lassen. Dann hat er direkt weniger Probleme.
Das KANN doch keiner schaffen.

Re: Lieferantenerfahrungen

Traumflug — Tue, 22 Feb 2011 09:48:38 -0500

Sieht irgendwie sehr nach einem burn-out aus. Ich glaube, das Versandmanagement ist nicht zu unterschätzen, wenn man eine nennenswerte Anzahl Kunden hat. Da geht schnell eine Stunde oder mehr für den "Kleinkram" drauf.

Re: Lieferantenerfahrungen

Illuminator — Tue, 22 Feb 2011 07:01:46 -0500

Herzlich willkommen in meiner Welt. :)-D
Ich warte auch auf Motoren und einige Kleinteile (Lager, etc...).

mein Geld ist bei Camiel vor 2 Wochen eingegangen, seitdem habe ich nichts mehr gehört (Vermittelt mir als Kunde den Eindruck, dass das registrieren der Zahlungseingänge das einzige ist, was dort bisher schnell ging.).

...er hat sich jetzt auch seit einem Monat nicht in seinem eigenen Supportforum sehen lassen. Das kommt mir doch alles sehr merkwürdig vor. :S

Da weiß man aber gleich, wie hoch man die Zusammenarbeit mit Wolfgang (Reprap-Fab), GRRF oder auch Reprapsource schätzen kann. Da werden sogar am Wochenende E-Mails beantwortet (und das innerhalb kürzester Zeit :) ), die Lieferungen kommen auch flott :).

Obwohl der Preis für die Motoren bei Camiel echt gut ist war das für mich wohl die erste und auch letzte Bestellung bei Mendel-Parts.

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Tue, 22 Feb 2011 06:24:44 -0500

Langsam geht mir der Camiel auch auf den Sa**...
das er mit seinen Druckteilen nicht nachkommt und trotzdem weiter Aufträge dafür annimmt... ok.. dann macht er alle 4 Wochen die Bude für 2 Wochen dicht...

Aber das er dann auch die Sachen nicht weiter schickt, die er NICHT drucken muß (Handelsware) das kann ich nicht mehr aktzeptieren.

Und das hat nichts mit meinem Shop zu tun. Ich versuche möglichst neutral zu bleiben.
Aber das war das letzte mal das ich ein Empfehlung für den Ausgesprochen hab. Ich warte jetzt schon über 6 Wochen auf Motoren... er reagiert in keinster Weise auf E-Mails (wie immer eigentlich) .

Das ist unverschämt.

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Mon, 29 Nov 2010 09:48:27 -0500

das Wort "sall" soll "will" heißen ;)

Re: Lieferantenerfahrungen

camiel — Mon, 29 Nov 2010 09:40:01 -0500

Hallo,

Prak2: sorry das sind immer lange wartzeite bei uns jetzt.
Und deine order hat etwa extra wartzeit denn es bank zahlung war und wir das nicht so often controlieren..

meine entschuldigung,
ich sall heute deine email suche/beantworden die du nach mein private mail hast gesendet.

Auch sall ich probiere deine order heute oder am letzte morgen zu versenden.

grusse,

Camiel Gubbels

Re: Lieferantenerfahrungen

Prak2 — Mon, 29 Nov 2010 06:46:10 -0500

Hat jemand von euch in den letzten 2 Monaten bei mendel-parts mal bestellt?

Ich hatte dort Ende Oktober eine Bestellung aufgegeben, habe auch gleich bezahlt und seit Anfang November steht der Status auf "in Bearbeitung", aber es passiert nichts mehr.

Ich hatte auch in den letzten 2 Wochen mehrere Versuche unternommen, eine Info per Mail zu erhalten. Doch weder auf Mails per Kontaktformular auf seiner Seite, noch auf Mails direkt an Camiel Gubblin erhalte ich Antwort. Mache mir solangsam Gedanken, ob da nicht etwas faul ist und ich jetzt meinen 200Euro hinterherrennen muss.

Grüße

Re: Lieferantenerfahrungen

vino85 — Wed, 03 Nov 2010 15:57:23 -0400

Wenn es ja so wäre das nur der Versand etwas länger dauern würde...(:P)

Re: Lieferantenerfahrungen

wakeer — Tue, 02 Nov 2010 14:01:40 -0400

@vino85 keine Panik das dauert momentan etwas länger. Hab vor kurzema uch bei ihm bestellt und musste etwas warten.
Und hey UPS hat gerade Zeit sich um sowas intensiver zu kümmern....

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Tue, 02 Nov 2010 13:13:49 -0400

Normalerweise nur 4-5 Tage, wenn die den Versand nicht verschusselt haben :) Die sind wohl schwer im Stress...

Re: Lieferantenerfahrungen

vino85 — Tue, 02 Nov 2010 13:07:41 -0400

Wie lange dauert ein Versand von Mendel-parts. nach Deutschland ( Rheinlandpfalz) ??

10/25/2010 Processing (UPS) administration: payment received via paypal 21-10..

Shipping address note:

Ich mache mir langsam Sorgen...:-(

Re: Lieferantenerfahrungen

Stoffel15 — Fri, 29 Oct 2010 13:16:37 -0400

bei 10€ mußt du doch keinen Zoll berappen... das geht erst irgendwo bei 25€ oder so los. So genau weis ich es auch nicht. Das wissen andere bestimmt genauer.

Re: Lieferantenerfahrungen

theodleif — Fri, 29 Oct 2010 13:08:10 -0400

Und Zoll?