youprint3d liefert und antwortet nicht

Hallo,

na dem ich endlich mich überwunden habe das Geld für ein FSR auszugeben, wurde es seit über einem Monat immer noch nicht geliefert.

bisher war ich immer zufrieden mit youprint3d und habe sie sogar bei uns am Institut empfohlen, wo wir dann 4 E3Ds und zig andere Sachen problemlos bestellt haben.

Jetzt habe ich am 8.1 mir das besagte FSR bestellt und eine Woche später mal nachgefragt wo es den bleibt. Die Antwort war das ein paar PTFE Abstandhalter fehlen und nachbestellt wurden. soweit so gut. Nach meiner frage am 18.1 wann ich den mit einer Lieferung rechnen kann bekam ich die Antwort. die teile sind morgen da...
Dann habe ich am 23. und am 30. nochmal nachgefragt warum sie denn immer noch nicht losgeschickt wurden - keine Antwort.
Am 5.2 habe ich dann noch eine Mail geschrieben das ich die Bestellung gerne stornieren würde - you guesst it, keine Antwort und mein Geld habe ich auch noch nicht.

Was soll ich machen? wie bekomme ich mein Geld zurück?

Gruß
Kevin

Antufen?!

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MfG
Jonas


Sparkcube v1.1xl


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zu einfach - mach ich morgen